개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 4월 28일

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제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. 수집 항목 (필수): 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대전화번호

  2. 수집 항목 (선택): 생년월일, 성별, 선호 사이즈 정보

  3. 재화 구입 시 수집 항목: 수령인 성명, 배송지 주소, 연락처, 결제 정보(카드사명, 은행명 등)

  4. 수집 방법: 홈페이지 및 모바일 앱 내 회원가입 양식 기입, 상담 채널을 통한 수집, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 정보(IP 주소, 쿠키, 방문 기록 등)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리하며, 명시된 목적 이외의 용도로는 사용하지 않습니다.

  1. 회원 관리: 회원 가입 의사 확인, 이용자 식별, 회원자격 유지 및 관리, 민원사항 상담 및 처리

  2. 서비스 제공 및 이행: 상품 배송, 구매 대금 결제, 주문 내역 안내 및 콘텐츠 제공

  3. 마케팅 및 홍보 활용: 신규 서비스 개발, 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악 및 서비스 이용 통계 분석

 

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.

  1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

  2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

  3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

  4. 방문에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

 

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차: 수집 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  2. 파기 방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하며, 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정하거나 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.

  2. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

 

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 기술적 조치: 개인정보 암호화 저장, 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신

  2. 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 보안 교육 실시

 

제7조 (개인정보 보호책임자 및 담당자 안내)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자

    • 성명 : KIMKYUNGMI

    • 소속 : 칼로스컴퍼니

    • 이메일 : korea@incylence.com

  • 개인정보 보호담당자

    • 성명 : KIMKYUNGMI

    • 소속 : 칼로스컴퍼니

    • 이메일 : korea@incylence.com

 

제8조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 방침은 2026년 5월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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